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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones fueron actualizados el 08/02/2022

Acuerdo con Nuestros Términos Legales

Somos Punta Cana Transfer, operando como Punta Cana Transfer ("Compañía," "nosotros," "nos," "nuestro"), una compañía registrada en República Dominicana en Carretera Macao Uvero Alto, Macao, La Altagracia 23000.

Operamos el sitio web https://www.puntacanatransfer.com.do/ (el "Sitio"), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos términos legales (los "Términos Legales") (colectivamente, los "Servicios"). Puede contactarnos por teléfono al +1 (849) 654-2047, correo electrónico a info@puntacanatransfer.com.do, o por correo a Carretera Macao Uvero Alto, Macao, La Altagracia 23000, República Dominicana.

Estos Términos Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad ("usted"), y Punta Cana Transfer, con respecto a su acceso y uso de los Servicios. Usted acepta que al acceder a los Servicios, ha leído, comprendido y aceptado estar obligado por todos estos Términos Legales. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, ENTONCES ESTÁ EXPRESAMENTE PROHIBIDO DE USAR LOS SERVICIOS Y DEBE DISCONTINUAR SU USO INMEDIATAMENTE.

Los términos y condiciones suplementarios o documentos que puedan publicarse en los Servicios de vez en cuando se incorporan expresamente aquí por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de hacer cambios o modificaciones a estos Términos Legales en cualquier momento y por cualquier razón. Le alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de estos Términos Legales, y usted renuncia a cualquier derecho de recibir notificación específica de cada cambio. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos Legales para mantenerse informado de las actualizaciones.

Los Servicios están destinados a usuarios que tengan al menos 18 años de edad. Las personas menores de 18 años no pueden usar ni registrarse en los Servicios.

Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos Legales para sus registros.

Tabla de Contenidos

1. Nuestros Servicios

La información proporcionada al usar los Servicios no está destinada a la distribución o uso por cualquier persona o entidad en cualquier jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sería contrario a la ley o regulación o que nos sometería a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, aquellas personas que elijan acceder a los Servicios desde otras ubicaciones lo hacen por su propia iniciativa y son únicamente responsables del cumplimiento de las leyes locales, si y en la medida en que las leyes locales sean aplicables.

Los Servicios no están diseñados para cumplir con regulaciones específicas de la industria (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA), Ley Federal de Gestión de Seguridad de la Información (FISMA), etc.), por lo que si sus interacciones estarían sujetas a dichas leyes, no puede usar los Servicios.

2. Derechos de Propiedad Intelectual

Nuestra propiedad intelectual

Somos el propietario o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual en nuestros Servicios, incluyendo todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos en los Servicios (colectivamente, el "Contenido"), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en ellos (las "Marcas").

Nuestro Contenido y Marcas están protegidos por leyes de derechos de autor y marcas registradas (y varias otras leyes de propiedad intelectual y competencia desleal) y tratados en los Estados Unidos y en todo el mundo.

El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios "TAL CUAL" solo para su uso personal y no comercial.

Su uso de nuestros Servicios

Sujeto a su cumplimiento con estos Términos Legales, incluyendo la sección "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" a continuación, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para:

  • acceder a los Servicios; y
  • descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya accedido correctamente, únicamente para su uso personal y no comercial.

Sus envíos y contribuciones

Por favor revise esta sección y la sección "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" cuidadosamente antes de usar nuestros Servicios para entender (a) los derechos que nos otorga y (b) las obligaciones que tiene cuando publica o sube cualquier contenido a través de los Servicios.

Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información sobre los Servicios ("Envíos"), acepta asignarnos todos los derechos de propiedad intelectual en dicho Envío. Usted acepta que seremos propietarios de este Envío y tendremos derecho a su uso y difusión sin restricciones para cualquier propósito lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento o compensación para usted.

3. Declaraciones del Usuario

Al usar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos Legales; (2) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (3) no accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script u otro; (4) no utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (5) su uso de los Servicios no violará ninguna ley o regulación aplicable.

Si proporciona información que sea falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos el derecho de suspender o terminar su cuenta y rechazar todo uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos).

4. Compras y Pagos

Aceptamos las siguientes formas de pago: PayPal y Efectivo.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Además, acepta actualizar rápidamente la información de cuenta y pago, incluyendo dirección de correo electrónico, método de pago y fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario. Los impuestos de venta se añadirán al precio de las compras según lo consideremos necesario. Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Todos los pagos serán en dólares estadounidenses.

Usted acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes para sus compras y cualquier tarifa de envío aplicable, y nos autoriza a cobrar a su proveedor de pago elegido por dichos montos al realizar su pedido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que usen la misma dirección de facturación o envío.

5. Política

Todas las ventas son finales y no se emitirá ningún reembolso.

6. Actividades Prohibidas

No puede acceder ni usar los Servicios para ningún propósito que no sea aquel para el cual hacemos disponibles los Servicios. Los Servicios no pueden usarse en conexión con ningún esfuerzo comercial excepto aquellos que sean específicamente respaldados o aprobados por nosotros.

Como usuario de los Servicios, usted acepta no:

  • Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin permiso escrito de nosotros.
  • Engañar, defraudar o confundir a nosotros y otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información sensible de cuentas como contraseñas de usuarios.
  • Eludir, deshabilitar o interferir de otra manera con las características relacionadas con la seguridad de los Servicios.
  • Menospreciar, empañar o dañar, en nuestra opinión, a nosotros y/o los Servicios.
  • Usar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
  • Hacer uso indebido de nuestros servicios de soporte o enviar informes falsos de abuso o mala conducta.
  • Usar los Servicios de manera inconsistente con cualquier ley o regulación aplicable.
  • Participar en enmarcado o enlace no autorizado de los Servicios.
  • Cargar o transmitir virus, caballos de Troya u otro material que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por cualquier parte.
  • Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de scripts para enviar comentarios o mensajes.
  • Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
  • Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona o usar el nombre de usuario de otro usuario.
  • Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en los Servicios o las redes o servicios conectados a los Servicios.
  • Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes involucrados en proporcionar cualquier parte de los Servicios.
  • Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para prevenir o restringir el acceso a los Servicios.
  • Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluyendo pero no limitado a Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
  • Excepto según lo permita la ley aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software que comprenda o de alguna manera forme parte de los Servicios.
  • Usar los Servicios como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o usar de otra manera los Servicios y/o el Contenido para cualquier empresa generadora de ingresos o comercial.

7. Contribuciones Generadas por el Usuario

Los Servicios pueden invitarlo a chatear, contribuir o participar en blogs, tableros de mensajes, foros en línea y otras funcionalidades, y pueden proporcionarle la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, realizar, publicar, distribuir o difundir contenido y materiales hacia nosotros o en los Servicios, incluyendo pero no limitado a texto, escritos, video, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias o información personal u otro material (colectivamente, "Contribuciones"). Las Contribuciones pueden ser visibles por otros usuarios de los Servicios y a través de sitios web de terceros.

8. Licencia de Contribución

Al publicar sus Contribuciones en cualquier parte de los Servicios, automáticamente otorga, y declara y garantiza que tiene el derecho de otorgar, un derecho y licencia mundial, irrestricto, ilimitado, irrevocable, perpetuo, no exclusivo, transferible, libre de regalías y totalmente pagado para alojar, usar, copiar, reproducir, divulgar, vender, revender, publicar, transmitir, retitular, archivar, almacenar, cachear, realizar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, transmitir, extractar (en todo o en parte) y distribuir dichas Contribuciones para cualquier propósito, comercial, publicitario o de otro tipo.

Esta licencia se aplicará a cualquier forma, medio o tecnología ahora conocida o desarrollada posteriormente, e incluye nuestro uso de su nombre, nombre de empresa y nombre de franquicia, según corresponda, y cualquiera de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos e imágenes personales y comerciales que proporcione.

No afirmamos ninguna propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la propiedad total de todas sus Contribuciones y cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados con sus Contribuciones.

9. Sitios Web y Contenido de Terceros

Los Servicios pueden contener (o puede ser enviado a través del Sitio) enlaces a otros sitios web ("Sitios Web de Terceros"), así como artículos, fotografías, texto, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, video, información, aplicaciones, software y otro contenido o elementos pertenecientes a o provenientes de terceros ("Contenido de Terceros"). Dichos Sitios Web de Terceros y Contenido de Terceros no son investigados, monitoreados ni verificados en cuanto a precisión, idoneidad o integridad por nosotros, y no somos responsables de ningún Sitio Web de Terceros accedido a través de los Servicios ni de ningún Contenido de Terceros publicado, disponible a través de o instalado desde los Servicios.

10. Gestión de Servicios

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear los Servicios por violaciones de estos Términos Legales; (2) tomar las acciones legales apropiadas contra cualquiera que, a nuestra sola discreción, viole la ley o estos Términos Legales; (3) a nuestra sola discreción y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o deshabilitar cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestra sola discreción y sin limitación, aviso o responsabilidad, eliminar de los Servicios o deshabilitar de otra manera todos los archivos y contenido que sean excesivos en tamaño o de alguna manera onerosos para nuestros sistemas; y (5) administrar de otra manera los Servicios de manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y facilitar el funcionamiento adecuado de los Servicios.

11. Política de Privacidad

Nos preocupamos por la privacidad y seguridad de los datos. Por favor revise nuestra Política de Privacidad: https://www.puntacanatransfer.com.do/privacy-policy. Al usar los Servicios, acepta estar obligado por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora en estos Términos Legales. Por favor tenga en cuenta que los Servicios están alojados en República Dominicana. Si accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rigen la recopilación, uso o divulgación de datos personales que difieren de las leyes aplicables en República Dominicana, entonces a través de su uso continuado de los Servicios, está transfiriendo sus datos a República Dominicana, y consiente expresamente que sus datos sean transferidos y procesados en República Dominicana.

12. Infracciones de Derechos de Autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Si cree que algún material disponible en o a través de los Servicios infringe algún derecho de autor que usted posee o controla, por favor notifíquenos inmediatamente usando la información de contacto proporcionada a continuación (una "Notificación"). Una copia de su Notificación será enviada a la persona que publicó o almacenó el material abordado en la Notificación. Por favor tenga en cuenta que según la ley aplicable, puede ser responsable de daños si hace declaraciones materiales falsas en una Notificación.

13. Término y Terminación

Estos Términos Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras use los Servicios. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE, A NUESTRA SOLA DISCRECIÓN Y SIN AVISO NI RESPONSABILIDAD, NEGAR EL ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO BLOQUEAR CIERTAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER RAZÓN O SIN RAZÓN, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGULACIÓN APLICABLE.

Si terminamos o suspendemos su cuenta por cualquier razón, tiene prohibido registrarse y crear una nueva cuenta bajo su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de cualquier tercero, incluso si puede estar actuando en nombre del tercero. Además de terminar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de tomar las acciones legales apropiadas, incluyendo sin limitación la búsqueda de reparación civil, penal e interdicto.

14. Modificaciones e Interrupciones

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier razón a nuestra sola discreción sin aviso. Sin embargo, no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestros Servicios. También nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar todo o parte de los Servicios sin aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estarán disponibles en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software u otros problemas o necesitar realizar mantenimiento relacionado con los Servicios, resultando en interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, discontinuar o modificar de otra manera los Servicios en cualquier momento o por cualquier razón sin aviso.

15. Ley Aplicable

Estos Términos Legales se regirán y definirán siguiendo las leyes de República Dominicana. Punta Cana Transfer y usted consienten irrevocablemente que los tribunales de República Dominicana tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que pueda surgir en conexión con estos Términos Legales.

16. Resolución de Disputas

Negociaciones Informales

Para agilizar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con estos Términos Legales (cada uno una "Disputa" y colectivamente, las "Disputas") presentado por usted o nosotros (individualmente, una "Parte" y colectivamente, las "Partes"), las Partes acuerdan primero intentar negociar cualquier Disputa informalmente por al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje.

Arbitraje Vinculante

Cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos Legales, incluyendo cualquier pregunta sobre su existencia, validez o terminación, será referida y finalmente resuelta por la Corte Internacional de Arbitraje Comercial bajo la Cámara Europea de Arbitraje (Bélgica, Bruselas, Avenue Louise, 146). El número de árbitros será tres (3). La sede, o lugar legal, del arbitraje será Higüey, República Dominicana. El idioma de los procedimientos será español. La ley aplicable de estos Términos Legales será la ley sustantiva de República Dominicana.

Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la medida máxima permitida por la ley, (a) ningún arbitraje se unirá con ningún otro procedimiento; (b) no hay derecho o autoridad para que ninguna Disputa sea arbitrada sobre una base de acción colectiva o para utilizar procedimientos de acción colectiva; y (c) no hay derecho o autoridad para que ninguna Disputa sea presentada en una capacidad representativa supuesta en nombre del público general o cualquier otra persona.

17. Correcciones

Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluyendo descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

18. Descargo de Responsabilidad

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN TAL CUAL Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. USTED ACEPTA QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN CONEXIÓN CON LOS SERVICIOS Y SU USO DE LOS MISMOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

19. Limitaciones de Responsabilidad

EN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS QUE SURJAN DE SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

20. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantenernos indemnes, incluyendo nuestras subsidiarias, afiliadas y todos nuestros respectivos oficiales, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluyendo honorarios y gastos razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surjan de: (1) sus Contribuciones; (2) uso de los Servicios; (3) incumplimiento de estos Términos Legales; (4) cualquier incumplimiento de sus representaciones y garantías establecidas en estos Términos Legales; (5) su violación de los derechos de un tercero, incluyendo pero no limitado a derechos de propiedad intelectual; o (6) cualquier acto dañino manifiesto hacia cualquier otro usuario de los Servicios con quien se conectó a través de los Servicios.

21. Datos del Usuario

Mantendremos ciertos datos que usted transmita a los Servicios con el propósito de gestionar el rendimiento de los Servicios, así como datos relacionados con su uso de los Servicios. Aunque realizamos copias de seguridad regulares rutinarias de datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que se relacionen con cualquier actividad que haya realizado usando los Servicios. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad hacia usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros que surja de cualquier pérdida o corrupción de dichos datos.

22. Comunicaciones, Transacciones y Firmas Electrónicas

Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted consiente recibir comunicaciones electrónicas, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. USTED POR LA PRESENTE ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, ÓRDENES Y OTROS REGISTROS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.

23. Usuarios y Residentes de California

Si alguna queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede contactar la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono al (800) 952-5210 o (916) 445-1254.

24. Misceláneos

Estos Términos Legales y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en los Servicios o con respecto a los Servicios constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros. Nuestra falta de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos Legales no operará como una renuncia de dicho derecho o disposición. Estos Términos Legales operan en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a otros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso o falta de acción causada por cualquier causa más allá de nuestro control razonable.

Contáctenos

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