Politique de Confidentialité

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de la réservation de nos services de transport:

• Nom complet et coordonnées (email, numéro de téléphone)
• Détails du voyage (lieu de prise en charge, destination, dates et heures)
• Informations de vol (le cas échéant pour les transferts aéroportuaires)
• Informations sur l'hôtel ou l'hébergement
• Nombre de passagers et exigences particulières
• Informations de paiement (traitées en toute sécurité via nos prestataires de paiement)

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes:

• Traiter et exécuter vos réservations de transport
• Communiquer avec vous au sujet de vos réservations
• Fournir un support client
• Améliorer nos services
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité
• Respecter les obligations légales

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes:

• Avec les prestataires de services de paiement (PayPal, Stripe)
• Avec les prestataires de transport et les chauffeurs
• Avec les fournisseurs de services email pour les communications
• Pour satisfaire aux exigences légales

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles:

• Cryptage des données sensibles (SSL/TLS)
• Stockage sécurisé sur des serveurs protégés
• Évaluations de sécurité régulières
• Contrôles d'accès pour le personnel autorisé

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles:

• <strong>Accès:</strong> Demander une copie de vos informations personnelles
• <strong>Rectification:</strong> Demander la correction d'informations inexactes
• <strong>Suppression:</strong> Demander la suppression de vos informations personnelles
• <strong>Opposition:</strong> Vous opposer au traitement de vos informations
• <strong>Restriction:</strong> Demander la restriction du traitement
• <strong>Portabilité:</strong> Demander le transfert de vos données

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience:

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• Améliorer la fonctionnalité du site web

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous prenons des mesures appropriées pour assurer une protection adéquate.

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important.